逛商场时一头撞上玻璃门
结果牙齿磕坏嘴唇撕裂
受伤不轻
这样的情况商场是否要负责?
最近
杭州一网友就碰到这样的经历…
据@右右571描述
6月14日事发当天,
两人带儿子去萧山万象汇
在地下车库停好车后
妻子带儿子先走进那扇门
丈夫停好车
想跟着走进去时
却直接撞在了玻璃门上
@右右571@微信
如图,一边门开着,撞上这边关着的,这个门的光线反光,门把手像在另一边,这边就像空的。
结果,丈夫受伤不轻
上唇缝了三针
牙齿也撞掉半颗
后期还要做牙套。
更糟心的是
商场虽然同意补偿医药费
但只愿意提供商场的消费券
不愿意补偿现金
双方协商未果,
警察建议走矛盾调解中心去协调,
之后,也就没了结果。
这位网友表示
我老公确实是正常走路,
没有跑,也没有玩手机。
但商场没设提醒,就没错吗?
只想要说法,
商场这样到底有没有错?
律师表示:商场需要分摊损失
陆欣伟律师(泰正律师事务所):“法律法规没有对商场玻璃大门应该设置明显提醒标志有明确规定,但民法典消费者权益保护法有经营者商家负有对消费者的安全保障义务。商场透明玻璃未贴防撞条,可以认定商场未尽到提醒的义务,根据民法典侵权责任编消费者权益保护法规定商场需要分摊损失,合理承担一定比例的民事赔偿责任。”
网友的帖子引发了讨论
部分网友认为,
这位老公走路撞到玻璃门上,
不管是正常走路还是在玩手机,
都是自己的问题和责任。
而且门上不是没有“推”“拉”等标识,
主要还是自己太不小心。
也有很多网友表示,
不能以个人经验揣度他人。
且商场作为公共场所,
有责任和义务明确标识出
存在安全隐患的地方,
不少网友表示,
自己也曾有过类似的经历。
对于商场提供消费券作为补偿的做法
你怎么看?
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