今年以来,网信系统针对社会各界高度关注、人民群众反映强烈的突出问题,开展“清朗”系列专项整治。这一专项整治,重在着力解决影响网络空间清朗生态的顽症痼疾,取得了积极成效。
近日,为切实解决账号运营存在的突出问题,国家网信办部署“清朗・互联网用户账号运营乱象专项整治行动”。此次专项行动,将坚持问题导向和效果导向,对即时通讯、新闻资讯、论坛社区、网络直播、知识问答、生活服务、电子商务、网络视频、网络游戏等各类网站平台账号乱象进行集中整治。
随着网信事业快速发展,与之相关的运营平台、运营账号也呈增长之势。这既是繁荣景象的表现,又不可避免滋生了一些问题。以互联网用户账号为代表的主体,在运营过程中存在不少令人诟病的乱象:有的是“标题党”,为了流量不择手段;有的是套路化,为了利益尽己所能虚假编造;有的扭曲三观,经常打黄赌毒的“擦边球”;有的挑战底线,在历史观与民族大义面前“踩钢丝”;有的心怀叵测,常常搬弄是非对一些企业展开敲诈勒索……凡此种种,都破坏了清朗健康的网络环境,都有悖于法律规范,都损害了人民群众的利益。僭越甚至踩踏公序良俗和法律红线的运营账号,该管、该治!
如何管、如何治?首先要明确治理的对象。此次专项整治行动,明确了要紧盯的五类运营乱象,包括违法违规账号“转世”、用户账号名称信息违法违规、网络名人账号虚假粉丝、用户账号恶意营销、向未成年人租售网络游戏账号。应该说,这些有待治理的问题,都与当前人们的关切与利益息息相关,特别是清理“僵尸”粉、发布“标题党”、恶意“蹭热点”、“围猎”未成年人等问题。整治乱象,不能蜻蜓点水,必须治在点子上、治到根源上,让那些怀有侥幸心理、藏纳不正之风的账号,彻底失去胡作非为的土壤。惟有重拳出击,才能让歪风邪气无处遁形。
怎么治好、怎么管用?这就要提高针对性与有效性。事实上,此次专项整治,针对每一类问题都有明确的整改办法。比如,针对账号问题,要求加强注册管理;又如,针对异常涨粉问题,明确大力打击通过雇佣水军等方式的非自然涨粉行为,定期清理“僵尸”账号;再如,针对“蹭热点”现象,明确了“从严处置”的导向。同时,针对那些因机构调整等原因无法注销的政务号,也明确要“集中处置”。不难发现,既瞄准问题,又明确路径;既针对疾患,又开出药方,这样的专项整治所释放出的强烈信号就是:即便网络空间带有虚拟性,但是运营账号必须客观真实;纵使再顽固的网络顽疾,只要用真招、下功夫,绝不姑息纵容,就能解决掉。
网络空间天朗气清、生态良好,符合人民利益;网络空间乌烟瘴气、生态恶化,不符合人民利益。“清朗”行动是一项基础性、长期性任务,互联网用户账号运营乱象专项整治行动是其中的一项重要内容。惟有持之以恒,完善长效治理机制,绵绵用力、久久为功,才能确保我们的网络生态天朗气清。
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