人民来论：以强监管护航医美行业发展

假冒“三甲医院”等名义、虚构案例鼓吹疗效、用“软文”制造虚假评价……10月25日,国家市场监管总局曝光10起近期查办的医美领域不正当竞争典型案例,剑指时下三类较为严重的医美乱象,这既可以震慑不法商家,进一步规范医美市场竞争秩序,同时也为广大消费者敲响警钟,提醒人们要科学理性消费。

近年来,医美行业市场规模不断增加 ,但与此同时,非法机构、无证医师以及假冒产品等乱象频出,屡受诟病。在利益的驱动下,有的医美机构虚构、夸大医生资历、医疗机构资质荣誉等,给消费者以服务品质保证的假象;有的一味鼓吹产品或服务疗效,通过虚假案例、虚构疗效夸大医美效果,却对风险、后遗症避而不谈;有的通过“刷单炒信”、假“种草笔记”等形式进行砸钱营销,误导公众。这些行为不仅扰乱市场秩序,影响行业长远发展,也致使一些爱美人士频频“踩坑”,严重侵害了消费者利益。

爱美之心人皆有之。医疗美容行业的发展也是人们生活质量提高的标志,有着庞大的市场需求。但是一个行业的繁荣发展,绝不能建立在对违法违规行为的纵容基础上。近年来,针对医美行业乱象,国家各有关部门曾出台过多个文件,多次开展专项行动,不断推进医美整治工作。2021年,国家市场监管总局严厉打击医美市场虚假宣传、仿冒混淆等不正当竞争行为,前9月查办相关案件71件、罚没金额355万元,彰显了市场监管部门严厉整治医美市场乱象的决心。

随着医美行业消费群体日益大众化,消费渗透率提升,低龄和刚接触医美的消费者增多。在此背景下,曝光典型案例,通过以案释法正当其时。医疗美容虽然能让人变得更美,但其背后却隐藏着不少安全隐患。此外,“容貌出众与高素质、成功相关联”“整容可以改变命运”等扭曲的审美认知,“容貌焦虑”“身材焦虑”等情绪,都有可能是那些不良医美机构变相误导公众的营销手段。爱美一定要擦亮眼睛,切不可盲目跟风,盲目追逐审美潮流,冲动消费。

监管部门对医美行业下“狠手”,这既是为维护消费者权益提供切实保障,也是出于对促进行业健康发展的长远考虑。让医美回归本质,仍需要各方不懈努力。有关部门必须继续重拳出击规范医美宣传,强化违规广告整治,肃清行业环境。当然,仅仅依靠监管和执法还不够,行业协会等也要通过制定行业标准等方式来引导市场发展方向,企业商家更应通过扎实提升技术和服务来实现消费者变美的愿望。

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