银发族上网，健康适度很重要（新视角）

互联网应用适老化改造正在大面积落实,今年4月工信部还发布了《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》,将改造要求具体化。这些举措帮助银发族免受时代抛弃,跨越“数字鸿沟”。如今,老年人上网娱乐、购物的多了,因不会使用健康码而寸步难行的尴尬少了。

但同时应该注意到,银发族在享受数字化便利的同时,也容易沉迷于网络不能自拔,不断刷视频、玩游戏、购物打赏。在熟练使用和有度使用之间找一个平衡点,引导老年人健康、适度用好互联网,需要引起整个社会的关注和重视。

宽裕的时间、自由的日程,加上初入互联网世界的好奇、飞速发展的针对性智能算法……相较于中青年,老年人的确拥有更易沉迷的客观条件。但随着身体机能的退化,老人与未成年人一样,在辨别信息、自我克制等方面呈现出相似的短板。

当下进行的适老化改造过程中,有开发者在积极探索更适合老年人的操作逻辑,不仅将字体、界面等外观元素变得更醒目,而且为老年人提供贴心的服务,如“一键打车”“一键分享给亲属”“陪伴电台”等功能,契合老年人的需求痛点,真正站在老年人角度思考,省心省力,直达所需。这正是我们应该大力提倡的。

也有一些开发者在改造应用的过程中,仍保留贴片广告、暗示性赚钱等功能,将老年人视为争抢的“客户”,吸引老年人长时间上网,谋取商业利益,这显然背离了整个社会爱老、敬老的初衷。

对老年人而言,互联网更该具有福利性而非商业性。与保护未成年人相似,有关部门和企业也可以为老年人建立合适的“防沉迷”系统,引导他们养成健康的使用习惯。开发者可以周期性在应用中提示使用时长,并同时指导老人学会简单的放松方法,帮助他们休息眼睛,放松身体姿态。相关部门也可以考虑为软硬件制造方建立联系,借助可穿戴设备、人脸识别等新技术手段,实时监测和提示老年人的健康数据、上网习惯,打造适合老年人使用的设备。

相较“互联网原住民”一代,老年人在上网时被骗受害的风险更高,这是老人沉迷网络的一大隐患。除了有关部门严格把关,努力杜绝欺骗性的信息、督促摒弃诱导性的设计之外,也要调动全社会的力量,帮助老年人提高媒介素养,学习网民的基本技能。充分发挥社区、家庭等离老人最近的力量,组织受骗者、公安机关工作人员现身说法。子女更要积极走进老人的内心世界,充分意识到老人在上网过程中可能面临的风险,提醒和教育父母增强防范意识,帮助长辈逐渐学会辨识信息来源,也可以充分利用手机本身的功能,远程操作给予长辈必要的帮助。

建设年龄包容、数字包容的老年友好型社会,既要让老年人“会用”互联网,也要引导他们“健康”地用、“适度”地用。这不仅是在为当下的老年群体造福,也会让未来的我们更从容地老去。

分享让更多人看到