三只松鼠遇见油炸壁虎?据报道,近日,广东茂名一网友称,在三只松鼠零食“多味花生”中发现一只疑似被油炸过的壁虎。此事一出,迅即引发热议。而三只松鼠方面回应称:“结合产品线生产工艺及质监流程综合分析初步判断,该异物无制作、包装过程中被带入可能。”
如此一来,形成了冲突,这个油炸壁虎到底是哪里来的?如果双方各执一词,如何探求真相?显然,此事必须弄个水落石出,而不能不了了之。究其因,食品安全不是小事,不能私下“消化”,也不能任其随风而去。同时,这事已经衍化为一起备受关注的公共事件,公众都在等待一个真相。
三只松鼠公开宣称“连续五年中国坚果销量第一”,如果此说法属实,则说明吃过三只松鼠食品的消费者不少。无论是其消费者还是潜在消费者,乃至普通吃瓜群众,也许都渴望知道油炸壁虎到底是不是来自三只松鼠的食品?如果不解决这个问题,不弄清楚这个疑团,不化解公众的疑虑,以后谁还敢消费三只松鼠的食品?
再说,三只松鼠是一家较为知名的食品生产企业,食品质量是企业的生命。被传出壁虎风波后,无论从维护自身形象,还是安抚广大消费者的角度,三只松鼠都有责任给出个说法。
在声明中,三只松鼠除了表示“异物无制作、包装过程中被带入可能”,还表达了两个立场。一个是:“对于散布未经核实信息误导公众损害我司声誉的行为,我司将使用法律手段依法维护自身合法权益。”另一个是:“我们也会持续与消费者进行沟通协商,对产品进行检测或上门服务。”不知道三只松鼠与涉事网友的沟通情况如何?有没有对产品进行检测?最终会不会拿起法律武器维护自身权益。目前,油炸壁虎事件持续发酵。有网友在呼吁真相的同时,也表示:“三只松鼠食品安全问题不是一次两次了。”这一说法,并非虚言。据报道,“开口松子过氧化值超标”“三只松鼠每日坚果变质发霉”等事件,都曾被曝光过。另据报道,在某平台,对于三只松鼠的投诉量已达到1000多条,大多数问题都集中在发霉、变质、吃出各种异物(生蛆、毛发、塑料制品、虫子)、水果罐头生虫、岩烧土司发绿等等。
如此种种,可坐实一点,三只松鼠确实食品质量堪忧。三只松鼠曾登上国家食药监局发布的不合格产品名单,还被食药监局罚过款,也反衬出这一点。
耐人寻味的是,此前,有网友称,网购“三只松鼠”零食礼包里竟有只活仓鼠!对此三只松鼠回应称:“我司展开内部溯源排查,物流仓库有严格的管理制度,工作人员禁止携带任何无关物品进入(包括宠物)。另,经与快递公司确认签收图片,该包裹送达时外包装完好。”最终此事不了了之。
食品安全,不可儿戏。三只松鼠遇见油炸壁虎,不管是否属实,食品安全都不能有丝毫马虎,也不能有半点含糊!期待真相,期待食品安全得到捍卫,让消费者吃得安心!
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