“日前我司官网发布的部分文字内容与事实严重不符,系公司内部管理不善所致 ,对此给大家带来的不适我司致以诚挚的歉意,”5月11日,“AORUS技嘉电竞”微博公开道歉。此前,技嘉在其官网上发文称,“坚持台湾制造 ,质量严格控管。不同于其他品牌,选择低成本、降低质量的方式请中国代工制造,技嘉致力于打造卓绝且高性能的零组件和笔记本电脑。”
在网友“痛殴”之下,道歉还算及时,但欠缺诚意。如果不是遭受强烈“狙击”,技嘉会乖乖道歉吗?正如有网友所称,“你要是在全平台包括外网平台发个道歉,说会加强中国台湾省员工的培训,说不定还有机会。”
“复盘”这起事件,技嘉属于典型的不作不死。身为一家科技公司,有权利“标榜”自己的产品过硬,但是不能贬损他人,更不能脱离事实污蔑中国制造,乱说中国制造降低质量。
特别是身为一家在中国大陆开展业务已有20多年的台湾公司,“生产线遍布中国大陆,产能占比高于90%”,更应该懂得感恩。有责任以更优质的产品和服务回馈大陆消费者,以良好表现回馈大陆一流的营商环境,而不是大放厥词,倒打一耙。
“AORUS技嘉电竞”微博的致歉说明书中承认,技嘉深以中国(大陆)生产的品质为荣, 中国(大陆)生产协助技嘉为全球消费者打造优秀产品和优质体验,产品品质多年来经受住了市场和消费者的检验。这是一句公道话。问题是,此前为何胡言乱语,贬低大陆产品?
一个细节是,技嘉此前中伤中国制造的言辞发表在其官网上,显然这代表着其官方立场。而如今,却称“系公司内部管理不善所致”。这并不能服众。通过这次风波,不难看出,技嘉确有必要加强内部管理和培训,确保所有员工都意识到问题的严重性,并给予重视,否则前景堪忧,势必被消费者抛弃。
两岸同胞血脉相连。多年来,大陆有关部门对台湾同胞一视同仁,致力于创造条件让台湾同胞分享大陆发展机遇,全力为台湾企业提供同等待遇。对此,台湾同胞看得见更感受得到,台湾企业受益颇多。大陆也日益成为台湾同胞投资兴业、安居生活的热土。“亲望亲好,中国人要帮中国人”,两岸同胞携手同心,才能谱写中国更壮丽的篇章。
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