“大部分男人收到的第一束鲜花都是在自己的坟前……”据报道,成都中粮大悦城蔚来空间店的情人节营销引发质疑,有网友表示:“听着真膈应人”。蔚来总部一客服表示,确认后会让门店进行整改。
营销本无错,但如此营销,明显跑偏了,一来有违常情,令人心理不适;二来不够阳气,给人晦气之嫌。正如网友所称,真乃营销“鬼”才。
抖这样的小机灵,也是在给自己挖坑。回到这次风波,当事人也许认为此文案是个故事,但变成了事故,引发了舆情,也拖累了企业形象。尽管一看备受质疑慌了神,想迅速补救,但于事无补。
一次事故,未必能葬送企业,但面对如此做法,如果不迅速止损,企业就难有未来。这事给蔚来敲了警钟,也给其他企业带来警示,营销非同小可,不要忽视其中的利害。高明的营销一定有正确的价值观,如果缺少基本的是非,光想着一鸣惊人,光顾着哗众取宠,光思及如何带来高流量,那么必定被反噬,直至不可收场。
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