“停车10分钟收费50元”后续来了。据报道,日前,有网友发视频称自己一行人在青海海西大柴旦自驾游,误入某驿站,停车10分钟被商家按车上人数收停车费50元。此事引发热议,大柴旦行政委员会通报称,涉事企业为大柴旦银河谷紫罗驿站,存在违规收取停车费用行为。大柴旦行委市场监管局依法没收违法所得,处以违法所得5倍的罚款,并作出停业整顿60日的行政处罚。
违规收费50元,除了被罚250元,还被停业整顿60日,涉事企业恐怕追悔莫及。
事实再次证明,营造营商环境、塑造良好形象殊为不易,但要毁掉,仅需50元和几句恶狠狠的威胁。相关视频显示,该男子手持收款码站在车旁,看到有人拍视频要求其删除,并称:“你拍我是吧,你还想不想出谷,就这一句话。”
又是恶言恶语又是违规收费,这给外地游客带来多大伤害?这说明乱收费虽仅有50元,但带来的后果却不容低估。
此前有媒体报道,涉事区域并不是一个景区,除了住宿业务以外,其他的收费都没有主管部门的批复,现场也没有明码标价。涉事企业已被停业整顿,但还需追问,类似的违规收费此前是否有过?更需反思,这种目光短浅、惟利是图的“商业”模式是如何形成的?
人们常说:“每个人都是营商环境,每个人都要爱护营商环境。”近年来,海西大柴旦以打造“丝路新驿站、魅力大柴旦”旅游金名片为目标,致力于强化旅游宣传推介,旨在培育壮大旅游品牌。在这种背景中,每一名大柴旦人都要爱惜当地的旅游品牌,真正全身心地呵护旅游形象,而不是破坏形象砸招牌。
“将在全区开展旅游市场规范整治工作,对乱收费、服务态度不佳等市场乱象‘举一反三’进行严厉查处和整治。”大柴旦行政委员会在通报中如此表示。应该说,这一姿态值得肯定,只有严查和整治,才能遏制乱象发生。但要看到,整治不能一阵风,深挖问题根源,实现标本兼治,才能创设良好的旅游环境,变旅游资源优势为发展优势。
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