以百姓心为心,与人民心相连,以暖心、贴心的方式强化血肉联系,才能真正践行宗旨为民造福
我是国家电网四川电力(成都)连心桥共产党员服务队的一员。服务队成立以来,哪里有需要,哪里有困难,哪里就有队员们冲锋在前的身影。
有呼必应、有难必帮,是我们的责任与义务。有一天凌晨,雷电交加、大雨滂沱,我们接到了一位93岁老人打来的求助电话,由于停电,老伴的呼吸机无法使用。人命关天,我们一刻也不敢耽搁,整装紧急出发。到达后发现,狂风刮断了树枝,整个片区都因此停电,短时间内很难恢复。情况危急,我们立即调用队里的发电机,迅速为所在片区临时供电。随着呼吸机运转起来,老人的情况渐趋稳定,我们悬着的心也放了下来。与时间赛跑、全年无休,有人称我们为“电力110”。这是莫大的荣耀,纵然辛苦,我们也定不辱使命。
做好群众的“贴心人”,既要动脑,更要用心。我们坚持“一对一”结对帮扶,定期为独居老人上门检查用电安全,并主动加压,做一些力所能及的事。近些年,不少独居老人都用上了我们创新研发的“亲老智慧系统”,通过安装智能插座,可以实时监测用电异常情况。一旦发现用电数据与老人日常生活习惯不一致,我们就会主动联系、上门看望。有一次,我们发现有位老人家里的用电数据显示异常,担心出现特殊情况,就马上打电话询问。当听到老人只是外出一段时间,我们长舒一口气。后来老人写来感谢信:“不是亲人却胜似亲人,从你们身上看到共产党员的初心。”以百姓心为心,与人民心相连,以暖心、贴心的方式强化血肉联系,才能真正践行宗旨为民造福。
微光成炬,点亮生活。如今,国家电网共产党员服务队已经有超过4900支队伍、约11万名队员,服务遍及城市乡村,汇聚起为民服务的合力。联合社区建起“连心桥用电服务站”,打通服务群众“最后一公里”;开展老旧院落“心桥光明行动”,让楼道里亮起“暖心灯”……对服务队的每一名队员来说,哪里有需要,哪里就是工作岗位。把群众放在心里,把责任扛在肩上,我们就能筑牢光明防线,畅通能源动脉。
做好群众的“贴心人”,才能更好架起党群“连心桥”。“人民电业为人民”,我们会用饱满的精神状态和热忱的服务态度,践行全心全意为人民服务的根本宗旨,继续在人民需要的地方笃行不怠。
(作者为国家电网四川电力(成都)连心桥共产党员服务队队长,本报记者宋豪新采访整理)
《 人民日报 》( 2023年08月30日 05 版)
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