近年来,医疗美容行业乱象频出,一方面部分无资质的从业者违法经营导致医疗事故,另一方面违规广告宣传误导消费者增加事故风险。
日前,市场监管总局发布《医疗美容广告执法指南》(以下简称《指南》),为地方各级市场监管部门加强医疗美容广告监管提供指引,来切实规范和加强医疗美容广告监管,极具针对性,可谓恰逢其时。
将广告资质核查落细落实才能封堵漏洞。一段时间以来,医疗美容行业野蛮生长,因为介于康养和医疗之间,一些没有资质或者不具备全部资质的商家利用监管漏洞,以及广告代理行业知识盲区等,以误导性宣传诱导客户开展违法经营,不仅对消费者人身健康造成威胁,更影响行业的健康有序发展。医疗行业容不得半点含糊,容不得半点似是而非,任何医疗机构只有在获得有关部门批准的资质后才能提供相关服务,这不仅是对消费者身体健康负责,更是相关法律法规的要求。本次《指南》明确要求广告主必须依法取得医疗机构执业许可证,且不得宣传未经卫生健康行政部门审批、备案的诊疗科目和服务项目,就是要封堵一些商家企图浑水摸鱼的行为,让医疗美容行业回归严谨。
广告客观真实杜绝价值引导才能让消费者回归理性。近年来,一些医疗美容机构通过制造“容貌焦虑”塑造“价值标准”,将容貌不佳与“低能”“懒惰”“贫穷”等负面评价因素关联,将容貌出众与“高素质”“勤奋”“成功”等积极评价因素划等号,超越了医疗广告的宣传权限。容貌美丑没有固定标准,成功因素也绝非容貌可以解释,这种为了吸引客源输出错误价值观的行为,不仅是不道德的,危害性更是巨大的。此次《指南》明确指出不得将容貌与社会评判挂钩,并对广告代言人的行为加以规范,是让医美广告回归广告本源。广告作为一种传播途径,真实客观是前提要求。尤其医疗广告关系生命健康,容不得半点夸大也容不得半点隐瞒。过去一些广告过分宣扬美容手术的效果,故意淡化手术风险,最终会给人造成“非做不可,有利无害”错觉,影响人们对手术必要性、手术利弊的综合判断。
杜绝违法广告不仅需各方协力更需压实各方责任。再好的规则缺乏有效的执行便成为一纸空文。近年来,一些地区频繁对医疗美容行业进行整顿,但总有漏网之鱼,原因往往是各部门权责分界不清,责任落实不到位。事实上,作为广告经营者、广告发布者对内容、资质的审核是源头治理的关键,切不可以“其他事情太专业我不懂也管不了”为由推卸责任。本次《指南》要求设计、制作、代理、发布医疗美容广告必须依法查验《医疗广告审查证明》无疑压实了广告经营者发布者的责任。同时还要求各级市场监管部门指导、督促网络平台建立健全内部审核机制,拦截违法违规医疗美容广告宣传信息。
让医美行业规范经营,让消费者客观理性选择,广告行业和有关部门必须肩负起自身责任,共同织密打击违法广告的法网。
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