从诉前调解到速裁快审不到半小时

法治日报全媒体记者姜东良 见习记者李娜 通讯员张照利

“我们调解的目的是案结事了,让咱们双方形成和谐的关系。”6月10日下午2点10分,记者来到青岛市中级人民法院时,一起邮政服务合同纠纷的双方当事人正在诉讼服务中心多元解纷调解室内开展调解。调解由青岛市市北区网络纠纷人民调解委员会委派的特邀调解员胡进宇主持,双方当事人针对争议焦点各自表达调解意向。 2点25分,案件双方当事人就赔偿事宜达成一致,当场签订了调解协议。

2点28分,当事人在立案登记区域通过山东法院电子诉讼服务平台上传相应材料完成网上立案申请司法确认,系统将本案委派至承办法官处。 2点30分,承办法官在速裁快审法庭,通过速裁快审程序进行司法确认,并将法律文书当场送达,真正实现定纷止争。“今天在诉讼服务中心从诉前调解到速裁快审用了不到半小时,真没想到这么快就彻底解决了,真是快速高效,我们非常满意。”案件当事人王女士说。

“提速”的背后是诉讼服务机制的创新。全国政法队伍教育整顿开展以来,青岛市中级人民法院将提高诉讼服务效率作为做好“我为群众办实事”实践活动的切入点,突出一站、集约、集成、在线、融合五个关键,建成融“立案登记、审判辅助、多元解纷、分调裁审、涉诉信访、法治宣传”功能于一体的诉讼服务中心,让老百姓打官司“只进一个门、最多跑一次、可以不用跑”。中心设立专门的速裁快审法庭,对诉前分流的案件,实现诉调对接。对调解成功需要出具法律文书的,由速裁法官依法办理。调解不成的,固定无争议事实,立案后进入速裁快审程序,进行速裁,切实减轻当事人的讼累,实现了公平正义提速增效。今年以来,全市法院速裁快审案件16633件,服判息诉率达92.85%,平均审理周期42.28天。诉讼服务中心实质性化解矛盾纠纷占一审民商事案件的57.89%。 为了让多元解纷更加高效,青岛全市法院与市总工会、司法局等38个群团组织和行政主管部门建立多元解纷和诉调对接工作机制,物业管理协会、医疗纠纷调解中心、消费者权益保障委员会等137家调解组织和728名调解员入驻“人民法院调解平台”。今年以来,全市法院通过人民法院调解平台调解案件总数54131件,调解完结案件53254件,调解成功30666件,调解成功率57.58%。调解案件平均办理时间11.39天。现在,工作日内平均每分钟就有2件矛盾纠纷在平台上进行调解,每个工作日有292件案件成功调解在诉前。