本报讯 记者章宁旦 通讯员吁青 蔡娟娟 近日,广东省高级人民法院发布六个多元解纷专题改革案例。据悉,通过建设诉调对接中心,联动政府部门参与纠纷解决,依托大数据建成“多元化纠纷调解平台”,两年来,广东法院依托各类专业调解组织和调解人员成功化解各类纠纷30万件。
近年来,广东法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,探索“诉源治理”新模式,通过改革创新,着力推动纠纷化解关口前移,不断推进“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设,全面提升人民法院解决纠纷和服务群众的能力水平。
记者了解到,在上述案例中,广州市中级人民法院通过创建“法院+仲裁院”办案平台衔接机制和“法院+食药监”沟通衔接机制、建立“法院+旅游局”巡回法庭合作机制、设立“法院+工会”多元调解机制等创新举措,深入推进多元化纠纷解决机制改革;深圳市中级人民法院不断拓展纠纷诉前调解范围和功能,着力提升调解组织和调解员职业水准,加强监督管理和风险防控,推动多元解纷和司法确认工作有机衔接;佛山市中级人民法院积极推动诉讼服务中心和诉前和解中心“双中心”建设,注重强化“双中心”机制对接,努力为当事人提供高品质“一站式”诉讼服务和“一站式”多元解纷;东莞市中级人民法院探索构建诉调对接“1+2+3”模式(设立1个“诉调对接中心”,建设标准化线下和“一站式”线上调解两个平台,做优做强专职调解、律师调解、特邀调解“三大调解”),推动从源头上化解矛盾纠纷……
据统计,全省共建立诉调对接中心156个,联动政府部门等662家单位参与纠纷解决,构建起在党委领导下的诉源治理、多元解纷新格局。同时,借助信息技术,广东法院多元解纷不断跑出“加速度”,依托大数据建成“广东法院多元化纠纷调解平台”,线上联动1374个专业调解组织、6546名调解员。