巡回办案“对症下药”

今年寒露,新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市大雪纷飞,温度骤降。10月8日一早,乌鲁木齐铁路运输法院副院长热西提·阿不力米提带领办案人员来到该院设在乌鲁木齐热力(集团)有限公司四分公司的热力纠纷巡回审判点,调解供热纠纷。

“我们用巡回办案推动热力纠纷诉源治理。今年1月至今,累计受理供用热力纠纷2762件,结案2732件,其中调解结案2625件,调解成功率达96.08%;为供热企业收回供热费1930万元,为困难群众减免用热费115万元。”热西提·阿不力米提告诉记者。

3月26日,乌铁法院首家热力纠纷巡回审判点在位于头屯河区的乌热四分公司挂牌。随后又在天山区、沙依巴克区、新市区3家大型供热公司设立巡回审判点。面对巡回审判点大量纠纷起诉,派出巡回办案的法官们对每一起案件进行详细调查,查出纠纷原因再“对症下药”,逐一展开调解。

“在供热公司设立巡回审判点基础上,我们又在城区设立7个巡回审判点,每周安排两组由1名副院长、5名法官、4名书记员组成的速裁团队,采取‘定点+流动’形式开展工作。不定期联合人民调解员、特邀律师、基层组织代表、供热行业协会专家等力量,前往纠纷较为集中的18个大中型社区流动办案。”审管办主任王焱波介绍。

为不断总结纠纷化解经验,今年以来,该院组织15场供热公司和业主代表面对面座谈,及时发现问题,推动解决供热问题42项;发出司法建议5条,帮助企业堵塞管理漏洞,完善工作机制;起诉热力纠纷收案数量较去年同期下降30%,三分之二的纠纷化解在诉前,有力维护了基层和谐。(王书林 王娇)