全天候服务“一免三优先”宁夏为困难群众撑起法治晴空

从建筑工地的工伤维权,到初入职场的新人讨薪,法律援助正以专业、高效的服务,为困难群众撑起一片法治晴空。

2026年1月5日,在宁夏回族自治区吴忠市红寺堡区司法局法律援助中心,何如(化名)紧握工作人员的手,难掩激动:“多亏了你们,不然我真不知道怎么办!”2023年入职银川某公司的他,去年6月因工受伤致右足骨折,被鉴定为十级伤残。然而,工资标准、加班费等争议让他与用人单位陷入僵局。2025年,他走进法律援助中心,当天就获得了经验丰富的律师提供法律援助。经劳动仲裁,公司最终支付其工伤待遇12万余元。

在平罗县法律援助中心,前来咨询的群众络绎不绝。

类似的温暖场景也在平罗县上演。大学毕业后首次工作的郭彩妮(化名),2025年初入职当地某传媒公司,却遭遇连续三个月工资被严重克扣。讨薪时,她甚至受到老板威胁。无助之际,她走进平罗县法律援助中心。工作人员快速审核材料,当场指派值班律师介入。很快,劳动仲裁裁决公司支付其被拖欠的工资2000元。“第一次工作就遇到这种事,没有法律援助,我真不知如何维权。”郭彩妮感慨道。

这些个案背后,是宁夏持续筑牢法律援助质量“生命线”的系统工程。2025年,自治区司法厅紧扣民生需求,创新服务模式,着力打造“十五分钟公共法律服务圈”——在商圈、楼宇设立“公共法律服务客厅、驿站”,在园区、物流中心建立新业态法律援助工作站,与高校协作培育法援志愿服务品牌。12348热线实现与110、12333等专线一键转接,提供全天候服务。

针对特殊群体,宁夏开辟绿色通道,实行“一免三优先”,推广经济困难诚信承诺制,推出“暖心卡”、预约上门等服务。同时,组建“农民工维权服务团”“未成年人妈妈库”等专业队伍,通过“点援+轮派”机制精准指派律师,并建立三级案件评查体系,确保服务质量。

一年来,全区办理法律援助案件1.88万件,为1.92万名受援人挽回损失1.16亿元。从工伤职工到职场新人,从老年群体到退役军人,法治的阳光正穿透困境,照进更多需要帮助的生活角落。 (马忠)

编辑:刘海滨